주식회사 트라이씨클 개인정보 처리방침

(주)트라이씨클(이하 ‘회사’)은 이용자의 정보를 소중하게 생각하고, 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

이에 회사는 ‘개인정보보호법’등 관련 법규를 준수하고 있으며, 개인정보처리방침을 정하여 회사 홈페이지에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

이 방침은 회사 정책에 따라 수시로 변경될 수 있으며, 중요한 내용이 변경되는 경우에는 이용자가 변경 내용을 확인할 수 있도록 웹사이트를 통하여 이용자에게 고지하겠습니다.

• 제1조 총칙
• 제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집목적
• 제3조 개인정보수집방법
• 제4조 개인정보의 보유기간 및 이용기간
• 제5조 개인정보의 제3자 제공
• 제6조 개인정보의 위탁처리
• 제7조 개인정보의 파기절차 및 방법
• 제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
• 제9조 행태정보의 수집•이용•제공 및 거부 등에 관한 사항
• 제10조 광고 식별자 정보(ADID/IDFA) 수집에 관한 사항
• 제11조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
• 제12조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
• 제13조 링크사이트
• 제14조 게시물
• 제15조 이용자의 의무
• 제16조 의견수렴 및 불만처리
• 제17조 정보주체의 권익침해 구제방법
• 제18조 개인정보 보호책임자 및 담당부서
• 제19조 비회원의 개인정보보호
• 제20조 아동의 개인정보보호
• 제21조 광고성 정보전송
• 제22조 고지의 의무

제1조 총칙

• ① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 및 영상 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
• ② ㈜트라이씨클(이하 ‘회사’라 함) 패밀리 사이트 [하프클럽(www.halfclub.com), 보리보리(m.boribori.co.kr)]는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• ③ 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
• ④ 회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 개인정보처리방침을 회사의 필요와 사회적 변화에 맞게 변경할 수 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

*「PC통신, 스마트폰(아이폰, 안드로이드폰 등) 모바일 어플리케이션, 기타 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집목적

1. 이용자는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 회사는 서비스 제공을 위해 다음의 정보를 수집해 이용할 수 있으며, 선택사항의 동의를 거부하시는 경우에도 회원가입, 구매, 결제 등 필수 서비스는 이용할 수 있습니다. 단, 일부 부가 서비스는 제한될 수 있습니다.

※ 회사는 관련 법령에 의하여 아래 항목과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

(1) 이용자 동의에 기반한 수집(근거: 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) 제1항 제1호)

(2) 정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위해 필요한 수집(근거: 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) 제1항제4호)

제3조 개인정보수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 홈페이지, 전화, 팩스, 우편, 고객센터 문의, 상담 게시판, 이벤트 응모, 배송요청
• 협력회사로부터의 제공
• 생성정보 수집 툴을 통한 수집

※ 선택정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없으며 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 단, 불가피하게 수집이 필요한 경우 반드시 사전에 동의 절차를 거치도록 하겠습니다.

제4조 개인정보의 보유기간 및 이용기간

이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• ① 관련법령에 의한 정보보유 사유

  상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  보존 정보	보존 이유	보존기간
  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) 제2항	5년
  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) 제2항	5년
  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) 제2항	3년
  방문에 관한 기록	통신비밀보호법 제15조의2(전기통신사업자의 협조의무) 제2항	3개월

• ② 회사방침에 의해 개인정보를 보관해야 하는 경우

  보존 정보	보존 이유	보존기간
  부정이용 방지에 관한 기록(연계정보(CI) , 부정행위가 탐지된 ID, 휴대전화번호, 이메일주소, 부정거래사유)	부정거래의 배제	1년

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "제2조. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자가 제3자에 대한 제공을 거부하여도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• ① 이용자가 사전에 동의한 경우

  서비스의 질적 향상을 위한 제휴서비스 및 기타 부가 마케팅 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 아래의 제휴업체 이외의 자에게 개인정보가 제공되거나 공유될 경우에는 사전에 회원에게 제휴사, 제공되는 개인정보의 항목, 개인정보 제공 목적, 제공기간, 개인정보보호방안 등에 대해서 개별적으로 전자우편 및 서면을 통하여 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계가 변화될 때도 같은 절차에 의하여 공지하거나 동의를 구합니다.

  (1) 이용자 동의에 기반한 제공(근거 : 개인정보보호법 제17조(개인정보의 제공) 제1항제1호)

  제공대상		제공 정보	이용 목적
  제공받는자
  타사제휴사	네이버 - ㈜ 네이버 다음 - ㈜카카오 네이트 - ㈜SK커뮤니케이션즈 에누리 - ㈜써머스플랫폼 OK캐쉬백몰 - 에스케이 플래닛㈜ 롯데카드-롯데카드㈜	주문번호, 구매정보(주문자명, 수취인명, 배송주소, 배송 전화번호, 배송 휴대전화번호, 주문상품 정보, 운송장번호)	적립내역 확인, 할인 서비스내역확인, 배송 확인 시 이용
  간편결제 제휴	카카오페이: ㈜카카오페이 네이버페이: 네이버파이낸셜㈜	네이버페이 상품명, 주문번호, 상품가격, 식별아이디 카카오페이 상품명, 주문번호, 상품가격, 고유 ID, ID	제휴 결제 수단 제공
  제휴마케팅사	링크프라이스 - ㈜링크프라이스	주문번호, 구매정보(주문 상품코드, 주문 상품금액)	할인 서비스 내역 확인, 배송확인 시 이용
  멤버십 제휴사	㈜SK플래닛 롯데멤버스㈜	카드번호, 구매정보(주문번호, 주문 상품금액), 회원명, 카드번호, 생년월일	할인, 포인트 적립 서비스 내역 확인 시
  	씨제이올리브네트웍스㈜	연계정보(CI)	포인트 적립, 이용 서비스 내역 확인 시
  입점업체	판매협력사 조회	배송정보(주문번호, 주문 주문자명, 수취인명, 배송주소, 배송 전화번호, 배송 휴대전화번호, 주문상품 정보, 운송장번호)	상품(서비스) 배송, 고객상담 등 정보통신서비스제공계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리

  • 제공 정보의 보유 및 이용기간: 제휴계약 종결 시 또는 이용자의 동의 철회 시까지
• ② 수집 목적과 합리적 관련성에 기반한 제공

  수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 이용자가 개인정보 제공을 예측 가능하고, 이용자의 이익을 부당하게 침해하지 않으며, 안전성 확보에 필요한 조치를 한 경우에 한하여 제공합니다.(근거 : 개인정보보호법 제15조 3항, 제17조 제4항)

  (1) 주문확인, 배송, 상담, 교환 및 반품 처리를 위해 입점업체에 개인정보를 제공하는 경우

  • 회사는 이용자에게 재화나 용역을 제공하기 위해 개인정보를 수집했기 때문에 주문확인, 배송, 상담, 교환 및 반품 처리는 개인정보 수집 목적과 합리적으로 관련 있음
  • 판매업체가 배송, 상담, 교환 및 반품 등을 하려면 개인정보를 제공받아야 하기 때문에 계약 이행을 위한 개인정보 제공이 있음을 예측 가능
  • 이용자의 자유로운 의사에 따라 주문 여부를 결정할 수 있기 때문에 이용자의 이익을 침해하지 않음
  • 회사는 입점업체에 제공하는 개인정보처리시스템에 2단계 인증, 전송 암호화, 비밀번호 규칙 설정 등 개인정보보호 법령 상의 안전성 확보조치를 적용하고 있음

  (2) 주문 상품 결제, 환불을 위해 결제 대행 업체에게 개인정보를 제공하는 경우

  • 회사는 이용자에게 재화나 용역을 제공하기 위해 개인정보를 수집했기 때문에 주문 상품 결제, 환불은 개인정보 수집 목적과 합리적으로 관련 있음
  • 이용자가 직접 결제에 필요한 정보를 입력하기 때문에 해당 결제 대행사로 개인정보 제공이 있음을 예측 가능
  • 이용자의 자유로운 의사에 따라 결제 수단을 선택할 수 있기 때문에 이용자의 이익을 침해하지 않음
  • 결제 대행 업체는 전자금융거래법, 개인정보보호법 등 관련 법령에 근거한 안전성 확보조치를 적용하고 있음

  (3) 주문 상품 포인트 결제, 환불을 위해 포인트 사용업체에게 개인정보를 제공하는 경우

  • 회사는 이용자에게 재화나 용역을 제공하기 위해 개인정보를 수집했기 때문에 주문 상품 포인트 결제, 환불은 개인정보 수집 목적과 합리적으로 관련 있음
  • 이용자가 포인트 사용을 위해 필요한 정보를 조회하기 때문에 해당 결제 대행사로 개인정보 제공이 있음을 예측 가능
  • 이용자의 자유로운 의사에 따라 이용 포인트 수단을 선택할 수 있기 때문에 이용자의 이익을 침해하지 않음
  • 연계 포인트 이용업체는 개인정보보호법 등 관련 법령에 근거한 안전성 확보조치를 적용하고 있음

  제공받는자	제공 항목	제공받는 자의 이용 목적	제공받는 자의 보유 및 이용기간
  씨제이올리브네트웍스㈜	연계정보(CI)	CJ ONE 적립, 이용	개인정보 이용목적 달성 시까지 단, 관계법령에 의해 보존해야 하는 경우 그 시점까지 보존 후 지체 없이 파기

• ③ 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• ④ 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• ⑤ 회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 이용자의 권리보다 우선하는 경우
• ⑥ 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
• ⑦ 회사는 이용자의 동의 없이 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에도 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 그러나, 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 회사는 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제6조 개인정보의 위탁처리

• ① 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집ㆍ처리ㆍ관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
• ② 위탁업무, 수탁자, 위탁하는 업무의 내용 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 게시합니다.
• ③ 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
• ④ 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

  위탁업무	수탁자	위탁하는 업무의 내용	보유 및 이용기간
  고객센터 운영	㈜메타엠	고객상담, 고객주문 및 배송상담, 고객불만사항 접수 및 처리	이용목적 달성 (개인정보의 보유 및 이용기간에 따름) 시 또는 위탁 계약 종료 시 까지
  물류 처리	㈜애드플러스 ㈜굿스플로 ㈜CJ택배 ㈜케이엘	물류처리 및 물품배송
  결제	㈜ 토스페이먼츠 ㈜ 이니시스 ㈜ 엔에이치엔페이코 ㈜ LG CNS 나이스페이먼츠㈜	결제 대행 업무
  데이터 보관	Amazon Web Services Inc.	Cloud 서비스 제공을 위한 인프라관리(Seoul Region)
  본인확인	(주) NICE 평가정보	본인확인
  메시지 발송	㈜ 다우기술 ㈜ LG CNS	메시지 발송 (알림톡, 친구톡, SMS, LMS, MMS)
  개인화 맞춤형 상품 추천 위탁	옴니어스㈜	개인화 맞춤형 상품 추천
  Braze 서비스 사용정보 위탁	㈜CJ올리브네트웍스	Braze 서비스 사용 관련 정보, CRM 발송 (앱푸시, 문자, 이메일, 친구톡) 통한 마케팅 및 운영안내 목적

개인정보 국외 이전에 관한 사항

• 관련근거 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 (계약이행을 위한 처리위탁・보관)
• 회사는 아래와 같이 일부 개인정보 처리업무를 국외 이전을 통하여 처리하고 있습니다. 개인정보의 국외 이전을 거부하시려는 고객은 아래의 제18조에 기재된 개인정보 관련 민원 담당부서 혹은 담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 다만, 국외이전을 거부하실 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 개인정보의 파기절차 및 방법

• ① 파기절차
  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 별도 DB로 옮겨진 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고 서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• ② 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

• ① 쿠키(cookie)란?

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터에서 사용하는 웹 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 이용자의 웹 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아서 접속에 따른 성명 등 정보의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

• ② 쿠키 설정 거부 방법

  이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 이용자는 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

  PC

  • Chrome : 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 쿠키 수준 설정
  • Microsoft Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 쿠키 수준 설정

  모바일

  • Chrome : 설정 > 사이트 설정 > 쿠키 > 쿠키 수준 설정
  • Safari : 아이폰 [설정] > Safari > 모든 쿠키 차단
    

    접근하는 디바이스나 브라우저별로 쿠키 설정 경로 및 방법이 다를 수 있습니다.

• ③ 회사의 쿠키(cookie) 운용

  회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다.
  회사가 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원 ID는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.

  • 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
  • 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
  • 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공
  • 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
  • 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
  • 게시판 글 등록

  쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃 시 만료됩니다.

제9조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

• ① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
  • 가. 행태정보 수집 안내
    • 수집 항목 : 서비스 이용기록
    • 수집 방법 : 웹/앱사이트 방문, 검색, 실행시 자동수집
    • 수집 목적 : 관심, 흥미, 기호 및 성향 등 기반의 맞춤형 광고 제공, 광고 데이터 분석
    • 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법 : 온라인 맞춤형 광고에 사용된 행태정보는 최대2년간 보관 후 파기 또는 분리보관함
  • 나. 행태정보 수집 거부 (모바일 앱)

    회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 이용자는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다. 단, 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

    • 안드로이드 : 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
    • 아이폰 : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
  • 다. 행태정보 수집 거부 (웹브라우저)

    이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 단, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

    • Microsoft Edge : Edge 상단 '···' 클릭 후 설정 > '개인정보, 검색 및 서비스' > '추적방지' 섹션 내 '추적방지' 여부 및 수준 > 'InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용' > '개인정보' 섹션 내 '추적 안함 요청보내기'
    • 크롬 브라우저 : Chrome 상단 '︙' 클릭 후 설정 > '개인 정보 보호 및 보안' > ‘사이트 설정’ > 콘텐츠 섹션 내 ‘쿠키 및 사이트 데이터’ > ‘타사 쿠키 차단’
• ② 제공하는 행태정보
  • 제공받는 자 : 네이버, 카카오, 구글, 크리테오, RTBHOUSE, 클릭즈, 모비온, 메타, 애플서치애즈, 타겟팅게이츠, 애피어
  • 제공하는 항목 : 행태정보
  • 제공받는자의 이용목적 : 맞춤형 광고 제공

제10조 광고 식별자 정보(ADID/IDFA) 수집에 관한 사항

회사는 모바일 앱 이용자의 광고 식별자 정보(ADID/IDFA)를 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위해 수집할 수 있습니다. 모바일 기기 운영체제(OS)에 따라 다음과 같이 광고 수신을 거부할 수 있습니다.

• Android : 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
• iOS: 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적 제한

제11조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• ① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 홈페이지 내 『마이페이지 > MY 정보』, 모바일 웹/APP 하단 『My하프(마이페이지) > 회원정보관리 > 각 정보 별 '관리'』를 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 e-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
• ② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
• ③ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
• ④ 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 이용자는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 내 『마이페이지 > MY 정보 > 회원정보 관리』, 모바일 웹/APP 하단 『My하프(마이페이지) > 회원정보관리 > 회원정보 '관리'』에서 "동의철회(회원탈퇴)"를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, e-mail등으로 연락하시면 즉시 회원탈퇴를 위해 필요한 조치를 하겠습니다. (단, 재가입유예기간 동안의 재가입 방지 등을 위해 이용자께서 탈퇴하신 날로부터 1개월 경과 후에 파기하도록 합니다.)
• ⑤ 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
• ⑥ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

※ 이용자의 개인정보 도용 시 대처 방법 안내
"회사는 이용자가 타인의 주민등록번호 기타 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때 지체 없이 해당 ID에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다. 또 자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 ID에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에도 업체는 즉시 조치를 취합니다."

제12조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• ① 기술적 대책
  • 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있으며, 관리자라 할지라도 이용자의 비밀번호를 알 수 없도록 조치하고 있습니다.
  • 네트워크를 통하여 개인정보를 전송 시에는 SSL또는 SET으로 암호화하여 안전하게 전송하고 있습니다.
  • 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  • 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 침입탐지시스템 등을 설치하여 시스템을 보호하고 있습니다.
• ② 관리적 대책
  • 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
  • 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
  • 입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
  • 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
  • 회사는 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
  • 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
  • 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
• ③ 기타 ‘개인정보보호법’에 의한 기술적, 관리적 보호조치 기준 및 안전성 확보조치 기준을 준수합니다.

제13조 링크사이트

회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 웹사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 웹사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

제14조 게시물

• ① 회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
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• ② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.

제15조 이용자의 의무

• ① 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
• ② 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

제16조 의견수렴 및 불만처리

• ① 회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
• ② 회사는 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 고객센터의 연락처는 다음과 같습니다.
  【고객센터】 (내용을 보내실 때 연락 가능한 전화, 휴대전화번호를 적어 주시면 감사하겠습니다.)

  사이트	전화번호	팩스번호	이메일	상담시간
  하프클럽(www.halfclub.com) 보리보리(m.boribori.co.kr)	1588-1812	031-721-8183	info@tricycle.co.kr	평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00)

• ③ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다.

제17조 정보주체의 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의 바랍니다.

제18조 개인정보 보호책임자 및 담당부서

회사는 이용자가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 이용자께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 이용자의 개인정보를 처리하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다. 또한 개인정보 열람청구를 아래의 부서에 요청하실 수 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

• 성 명: 문찬욱 상무
• 소속부서: IT 지원본부
• 전자우편: service@tricycle.co.kr
• 전화번호: 1588-1812

[개인정보보호 담당부서]

• 소속부서: CX팀
• 전자우편: service@tricycle.co.kr
• 전화번호: 1588-1812

제19조 비회원의 개인정보보호

회사는 회원뿐만 아니라 비회원 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보 만을 고객에게 요청하고 있습니다. 비회원으로 구매를 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다. 회사는 비회원의 경우도 회원과 동일하게 개인정보를 보호합니다.

제20조 아동의 개인정보보호

회사는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입은 받고 있지 않습니다.

제21조 광고성 정보전송

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제22조 고지의 의무

현 개인정보처리방침은 2024년 11월 06일로 변경된 내용이며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지’란을 통해 고지할 것입니다.

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